«Нейросеть тупит» — самая частая жалоба. Почти всегда за ней стоит запрос вида «сделай мне отчёт по продажам». Представьте, что вы отправили это письмом новому сотруднику в первый день. Он тоже принесёт не то.
Пять элементов
1. Контекст. Кто вы, что за бизнес, откуда данные. «Мы продаём оборудование юрлицам, средний чек 400 тысяч, цикл сделки два месяца».
2. Цель. Не что сделать, а зачем. «Мне нужно на совете директоров объяснить, почему просел второй квартал». Цель меняет содержание отчёта сильнее, чем любые уточнения по формату.
3. Ограничения. Что нельзя. «Не выдумывай цифры, которых нет в выгрузке. Если данных не хватает — напиши об этом отдельным блоком».
4. Формат. Как должен выглядеть результат. Одна страница или двадцать, таблица или текст, для кого написано.
5. Пример. Самый недооценённый пункт. Один прошлый отчёт, который вам понравился, заменяет три абзаца объяснений.
До и после
Плохо: «Проанализируй продажи».
Хорошо: «Вот выгрузка сделок за год. Мы продаём оборудование юрлицам. Мне нужно на совете директоров объяснить падение второго квартала. Посчитай выручку и количество сделок по месяцам и по менеджерам, найди, где именно провал: в количестве заявок, в конверсии или в среднем чеке. Ничего не выдумывай — если данных не хватает, скажи прямо. Формат: одна страница, сначала вывод, потом три таблицы».
Второй запрос длиннее в десять раз и экономит час переписки.
Приём, который экономит больше всего
Прежде чем получить результат, попросите план: «Не делай сразу. Сначала скажи, как ты собираешься это считать и какие данные тебе не хватает». Полминуты на чтение плана спасают от получаса переделки.
И главное
Если вы не можете внятно объяснить задачу человеку — вы не объясните её и машине. Хорошая новость в том, что это лечится: после двадцати нормально поставленных задач вы начинаете точнее формулировать и живым сотрудникам тоже.